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# Mover Lead de Etapa

> Move o lead para uma etapa do funil. Operação **idempotente**: repetir com a etapa atual retorna `200` com `changed: false`, sem log duplicado — seguro para retries.

- Obtenha o `stage_id` em `GET /v1/funnel/stages`. Os ids são **estáveis**: sobrevivem a renomeações da etapa no painel.
- A transição grava o histórico no painel com origem `API`, usando o `reason` como observação. Pular etapas registra as intermediárias automaticamente.
- As etapas são escopadas pela sua chave: `stage_id` de outra empresa retorna `404 stage_not_found`.



## OpenAPI

````yaml /openapi.json put /v1/leads/{id}/stage
openapi: 3.1.0
info:
  title: Superlead API
  version: 1.0.0
  description: >

    API oficial do Superlead para envio de mensagens WhatsApp aos **seus
    leads**.


    ## Autenticação

    Toda chamada exige `Authorization: Bearer sk_...` (crie a chave no painel
    Superlead

    em Integrações → API). A chave é escopada à sua empresa.


    ## Início rápido

    ```bash

    curl -X POST https://api.superlead.app/v1/whatsapp/messages \
      -H "Authorization: Bearer sk_SUACHAVE" \
      -H "Idempotency-Key: pedido-8734" \
      -H "Content-Type: application/json" \
      -d '{"to":"+5511999999999","type":"text","text":{"body":"Olá!"}}'
    ```

    No n8n: nó **HTTP Request**, método POST, header Authorization como acima.


    ## Endereçamento

    O campo `to` aceita **telefone E.164** (`+5511999999999`) ou **BSUID**

    (`BR.13491208655302741918` — o `fromUserId` entregue nos webhooks quando o
    contato

    usa username do WhatsApp; usernames nunca endereçam). O destinatário precisa
    ser um

    lead existente da sua empresa — o envio nunca cria leads. Para outreach,
    crie antes

    com `POST /v1/leads`. Use `external_id` para reconciliar com o seu sistema.


    ## Janela de 24h (regra da Meta)

    Mensagens de formato livre (text, image, ...) só são entregues se o lead
    falou com você

    nas últimas 24 horas. Fora da janela, use `type: "template"` com um template
    aprovado

    (liste-os em `GET /v1/whatsapp/templates`). Fora da janela a Meta pode
    rejeitar o envio na hora

    (`outside_24h_window`) OU aceitá-lo (201, status `accepted`) e falhá-lo de
    forma

    assíncrona segundos depois — a mensagem passa ao status `failed`. Confirme
    em

    `GET /v1/whatsapp/messages/{id}` ou pelo webhook `whatsapp.message.updated`.


    ## Idempotência

    Envie o header `Idempotency-Key` (recomendado). Retries com a mesma chave e
    mesmo body

    retornam a resposta original sem reenviar. Validade: 24h.


    ## Rate limit

    60 requisições/min por chave (headers `X-RateLimit-*`; `429` inclui
    `Retry-After`).


    ## Status da mensagem

    A resposta traz o status inicial. Acompanhe `sent → delivered → read` (ou
    `failed`)

    pelos webhooks do Superlead (evento `whatsapp.message.updated`) ou por

    `GET /v1/whatsapp/messages/{id}`. O evento de status identifica a mensagem
    pelo `wamid`

    retornado na resposta do envio.


    ## Erros

    Envelope estável `{ "error": { "code", "message", "request_id" } }`. Trate
    códigos

    desconhecidos pelo HTTP status (novos códigos são mudança aditiva).


    | HTTP | code | Meaning |

    |---|---|---|

    | 400 | `invalid_request` | The request body is invalid. Check the details
    field and the API reference. |

    | 401 | `invalid_api_key` | Missing or invalid API key. Send it as
    'Authorization: Bearer sk_...'. |

    | 404 | `lead_not_found` | No lead matches this recipient in your company.
    The API only messages existing leads. |

    | 404 | `message_not_found` | No message with this id exists in your
    company. |

    | 404 | `stage_not_found` | No funnel stage with this id exists in your
    company. List valid stages with GET /v1/funnel/stages. |

    | 409 | `idempotency_conflict` | This Idempotency-Key was already used with
    a different request body, or the original request is still in progress. |

    | 409 | `lead_already_exists` | A lead with this phone number already exists
    in your company. You can message it directly via POST /v1/whatsapp/messages.
    |

    | 422 | `funnel_not_configured` | Your company has no funnel stages
    configured. Set up the funnel in the Superlead panel first. |

    | 422 | `no_active_connection` | Your company has no active WhatsApp
    connection. Connect a number in the Superlead panel first. |

    | 422 | `connection_expired` | Your WhatsApp connection is no longer
    authorized. Reconnect it in the Superlead panel. |

    | 422 | `channel_capability_unsupported` | Your company's WhatsApp
    connection type does not support this operation. |

    | 422 | `outside_24h_window` | Free-form messages require the lead to have
    messaged you within the last 24 hours. Send an approved template instead. |

    | 422 | `template_not_found` | Template not found. Check the exact name and
    language with GET /v1/whatsapp/templates. |

    | 422 | `template_params_invalid` | Template parameters do not match the
    approved template. Check count, format and language. |

    | 422 | `recipient_unavailable` | The recipient cannot receive this message
    on WhatsApp right now. |

    | 422 | `media_unsupported` | WhatsApp could not fetch or process the media.
    Check that the link is public and direct, the format is supported and the
    file is within the size limit for its type. |

    | 422 | `message_blocked` | Meta blocked this message (spam or ecosystem
    limits). Reduce volume to this recipient and review quality. |

    | 429 | `rate_limit_exceeded` | Rate limit for this API key exceeded. Retry
    after the time in the Retry-After header. |

    | 429 | `channel_rate_limit` | WhatsApp is throttling your number. Slow down
    and retry later. |

    | 502 | `channel_error` | The messaging provider returned an unexpected
    error. Our team was notified; retry later. |

    | 500 | `internal_error` | Internal error. Our team was notified; retry
    later. |


    ## Versionamento

    Caminho `/v1/`. Mudanças incompatíveis só em `/v2/`. Campos novos opcionais
    podem

    aparecer a qualquer momento — ignore campos desconhecidos.
servers:
  - url: https://api.superlead.app
    description: Produção
security: []
paths:
  /v1/leads/{id}/stage:
    put:
      summary: Mover Lead de Etapa
      description: >-
        Move o lead para uma etapa do funil. Operação **idempotente**: repetir
        com a etapa atual retorna `200` com `changed: false`, sem log duplicado
        — seguro para retries.


        - Obtenha o `stage_id` em `GET /v1/funnel/stages`. Os ids são
        **estáveis**: sobrevivem a renomeações da etapa no painel.

        - A transição grava o histórico no painel com origem `API`, usando o
        `reason` como observação. Pular etapas registra as intermediárias
        automaticamente.

        - As etapas são escopadas pela sua chave: `stage_id` de outra empresa
        retorna `404 stage_not_found`.
      operationId: moveLeadStage
      parameters:
        - name: id
          in: path
          required: true
          schema:
            type: string
          description: >-
            Id do lead (`lead_...`), retornado por `POST /v1/leads`, `GET
            /v1/leads?phone=...` ou `GET /v1/leads/{id}`.
          example: lead_0b5f8a3e-1a2b-3c4d-5e6f-7a8b9c0d1e2f
      requestBody:
        required: true
        content:
          application/json:
            schema:
              type: object
              required:
                - stage_id
              additionalProperties: false
              properties:
                stage_id:
                  type: string
                  pattern: ^stage_\d+$
                  description: >-
                    Id da etapa de destino (`stage_N`), obtido em `GET
                    /v1/funnel/stages`.
                  example: stage_7
                reason:
                  type: string
                  minLength: 1
                  maxLength: 500
                  description: >-
                    Motivo da transição, exibido como observação no histórico do
                    lead no painel (até 500 caracteres).
                  example: respondeu no site
            example:
              stage_id: stage_7
              reason: respondeu no site
      responses:
        '200':
          description: >-
            Resultado do movimento. `changed: false` indica no-op (o lead já
            estava na etapa).
          content:
            application/json:
              schema:
                type: object
                properties:
                  lead_id:
                    type: string
                    description: Id do lead movido.
                    example: lead_0b5f8a3e-1a2b-3c4d-5e6f-7a8b9c0d1e2f
                  previous_stage:
                    type:
                      - object
                      - 'null'
                    description: >-
                      Etapa em que o lead estava. `null` se o lead não tinha
                      etapa.
                    properties:
                      id:
                        type: string
                        example: stage_3
                      name:
                        type: string
                        example: 1º Contato
                  current_stage:
                    type: object
                    description: Etapa atual após a operação.
                    properties:
                      id:
                        type: string
                        example: stage_7
                      name:
                        type: string
                        example: Qualificado
                  changed:
                    type: boolean
                    description: >-
                      `true` se o lead mudou de etapa; `false` se já estava na
                      etapa de destino (no-op, sem log).
                  moved_at:
                    type: string
                    format: date-time
                    description: Data da transição (ISO 8601, UTC).
                    example: '2026-07-08T12:00:00.000Z'
              example:
                lead_id: lead_0b5f8a3e-1a2b-3c4d-5e6f-7a8b9c0d1e2f
                previous_stage:
                  id: stage_3
                  name: 1º Contato
                current_stage:
                  id: stage_7
                  name: Qualificado
                changed: true
                moved_at: '2026-07-08T12:00:00.000Z'
        '400':
          description: >-
            `invalid_request` — o body ou os parâmetros da requisição são
            inválidos. O campo `details` aponta cada campo com problema.
          content:
            application/json:
              schema:
                $ref: '#/components/schemas/Error'
              example:
                error:
                  code: invalid_request
                  message: The request body is invalid.
                  request_id: req_01J9X7K2M3N4P5Q6R7S8T9V0W1
                  details:
                    - path: to
                      message: Required
        '401':
          description: >-
            `invalid_api_key` — chave de API ausente, malformada ou revogada.
            Envie `Authorization: Bearer sk_...`.
          content:
            application/json:
              schema:
                $ref: '#/components/schemas/Error'
              example:
                error:
                  code: invalid_api_key
                  message: >-
                    Missing or invalid API key. Send it as 'Authorization:
                    Bearer sk_...'.
                  request_id: req_01J9X7K2M3N4P5Q6R7S8T9V0W1
        '404':
          description: >-
            `lead_not_found` — nenhum lead com este id. `stage_not_found` —
            nenhuma etapa com este id na sua empresa (liste as válidas em `GET
            /v1/funnel/stages`).
          content:
            application/json:
              schema:
                $ref: '#/components/schemas/Error'
              example:
                error:
                  code: stage_not_found
                  message: >-
                    No funnel stage with this id exists in your company. List
                    valid stages with GET /v1/funnel/stages.
                  request_id: req_01J9X7K2M3N4P5Q6R7S8T9V0W1
      security:
        - apiKey: []
components:
  schemas:
    Error:
      type: object
      properties:
        error:
          type: object
          properties:
            code:
              type: string
              description: >-
                Código estável do erro (ex.: `lead_not_found`). Novos códigos
                podem surgir a qualquer momento — trate códigos desconhecidos
                pelo HTTP status.
              example: lead_not_found
            message:
              type: string
              description: >-
                Descrição legível do erro, em inglês. O texto pode mudar — não
                faça parsing dele; use `code`.
            request_id:
              type: string
              description: >-
                Id único desta requisição. Inclua ao reportar um problema ao
                suporte.
              example: req_01J9X7K2M3N4P5Q6R7S8T9V0W1
            upstream_code:
              type: number
              description: >-
                Código numérico original da Meta, presente quando o erro veio do
                WhatsApp (ex.: `131047` para fora da janela de 24h).
              example: 131047
            details:
              type: array
              description: >-
                Erros de validação campo a campo. Presente em respostas `400
                invalid_request`.
              items:
                type: object
                properties:
                  path:
                    type: string
                    description: 'Caminho do campo inválido no body (ex.: `text.body`).'
                  message:
                    type: string
                    description: O que está errado com o campo.
  securitySchemes:
    apiKey:
      type: http
      scheme: bearer
      description: >-
        Chave de API da sua empresa (`sk_...`). Crie no painel Superlead em
        **Integrações → API** e envie em toda chamada como `Authorization:
        Bearer sk_...`. Veja [Autenticação](/guias/autenticacao).

````